Trả lời nhanh: Checklist xác minh lịch hẹn, người phụ trách, kiểm tra sản phẩm và thanh toán khi giao dịch tận nơi.
Giao dịch thu mua tận nơi an toàn cần có lịch hẹn xác nhận, người phụ trách rõ ràng, biên nhận và điều kiện thanh toán thống nhất trước. Địa điểm nên đủ sáng, có camera hoặc người đi cùng, đặc biệt với sản phẩm giá trị cao.
Trước cuộc hẹn
- Gửi ảnh để xác định sản phẩm có phù hợp phạm vi đánh giá.
- Xác nhận họ tên hoặc mã nhân viên, số liên hệ, thời gian và địa điểm.
- Thống nhất đây là đánh giá sơ bộ hay kiểm tra để giao dịch.
- Không giao mã OTP, tài khoản hoặc giấy tờ cá nhân không cần thiết.
Trong quá trình kiểm tra
Đối chiếu số lượng phụ kiện, ghi nhận tình trạng và không để sản phẩm rời khỏi tầm quan sát nếu chưa có biên nhận. Với kiểm tra chuyên sâu cần di chuyển sản phẩm, phải thống nhất phạm vi và trách nhiệm.
Thanh toán và hoàn tất
Chỉ xác nhận hoàn tất sau khi số tiền đã vào đúng tài khoản hoặc đã kiểm đếm tiền mặt. Lưu biên nhận, nội dung thỏa thuận và đầu mối giao dịch.
Câu hỏi thường gặp
Đề xuất qua ảnh có phải mức cuối cùng?
Không nhất thiết. Mức sơ bộ có thể thay đổi nếu tình trạng hoặc cấu hình thực tế khác hồ sơ đã gửi.
Có mất phí hẹn kiểm tra không?
Cần hỏi và xác nhận trước; mọi khoản phí phải được thông báo rõ trước cuộc hẹn.
Đặt lịch qua kênh chính thức: liên hệ bộ phận thu mua ALT.
