ALT LUXURY cam kết mọi sản phẩm đều được thẩm định chính hãng và mô tả trung thực về tình trạng trước khi bàn giao.
Điều kiện đổi / trả
- Sản phẩm không đúng mô tả về tình trạng, thương hiệu hoặc thông số đã cung cấp.
- Phát sinh nghi vấn về tính chính hãng và được xác minh bởi hội đồng thẩm định.
- Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, đầy đủ phụ kiện và hoá đơn.
Thời gian
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.
Không áp dụng
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hại do lỗi của khách hàng.
- Sản phẩm mua theo chương trình thanh lý / giá đặc biệt (được nêu rõ khi mua).
Hoàn tiền
Hoàn 100% giá trị nếu lỗi thuộc về ALT (không đúng mô tả / không chính hãng), xử lý trong 3–5 ngày làm việc qua kênh thanh toán ban đầu.
Hỗ trợ: hotline 0888 477 088 · 088 868 00 22.