快速解答: 询价时保护个人资料、商品识别信息与交易记录。
卖家应按每个步骤只提供必要信息，并使用经过确认的官方渠道。商品照片用于初步筛选；含有个人资料的文件在发送前应遮盖敏感内容。
初步可以提供的信息
- 整体、成色、附件及必要识别细节照片。
- 款式、尺寸、材质及大致购买时间。
- 真实的使用、维修和翻新历史。
建议遮盖的信息
- 家庭住址、证件号码和付款资料。
- 可访问个人账户的订单或账号信息。
- 与估价无关的赠送者或前任持有人资料。
交付商品检查时
应取得收据，记录商品、附件、成色、接收时间和负责人。不要把商品寄给未经核实的账号或地址。
常见问题
一开始必须发送完整编号吗？
不一定。初筛只需提供必要部分，确需核对时再通过官方渠道提供完整信息。
仅凭 Messenger 照片可以确定最终金额吗？
照片用于初步报价，最终金额仍需进行与商品相符的检查。
通过安全渠道联系：联系 ALT 官方回收。